Возврат при переводе на Яндекс кошелек без идентификации - Помощь - Помощь - Raketa24

+380665863224

supp_raketa24_bot

Возврат при переводе на Яндекс кошелек без идентификации

Добавлено: 2020-01-26

Изменено: 2020-04-01

Просмотров: 68

Возврат возможен при условии что статус операции отличается от статуса "завершен". Если статус Вашей заявки "завершен", оформить возврат невозможно.ВАЖНО! Если Вы отправили перевод 3му лицу и Вас обманули, подробнее читайте здесь "Меня обманул получатель. Как вернуть деньги?". 
Для оформления возврата при переводе на Яндекс кошелек без идентификации,Вам необходимо написать письмо на [email protected]  с почты которая указана в заявке. Возвраты с других email принимаються только при условии прикрепленной банковской квитанции. ОБЯЗАТЕЛЬНО в теме письма написать id Вашей заявке на сайте Raketa24 что бы мы могли идетифицировать Ваш платеж. В свободной текстовой форме изъявить желание сделать возврат и укажите номер счета куда делать возврат.
После обращения возврат будет осуществлён в течении 1-5х банковских дней за вычетом 3 грн + комиссий платежных партнёров с которыми можете ознакомится в дополнении ниже. 
В случае возврата Вами денег без соответсвующего письма, деньги остаются на балансе сайта до обращения клиента.

Дополнение.
Комиссии платежных партнеров:
Приват24 (3% входящая комиссия);
Банковская карта (3% входящая комиссия, 1% исходящая комиссия);
Qiwi кошелёк:
- Для номеров Украины (2% исходящая комиссия);
- Для номеров других стран (1% входящая комиссия, 2% исходящая комиссия);
Яндекс Деньги (0,5% входящая комиссия, 0,5% исходящая комиссия );
По терминалу возврат невозможен. По любым направлениям связанными с криптовалютами возврат невозможен.
Вверх